老人不识字被扣9000话费 电信回应 套餐陷阱引争议

老人因不识字被扣除高额话费,涉及电信公司回应套餐陷阱引发争议,据报道,老人误操作或不了解相关套餐细节,导致被扣除9000元话费,电信公司对此回应称正在核查,但也暴露出电信业务套餐复杂、易引发消费者误解的问题,此事引发社会关注,呼吁电信运营商简化套餐内容,加强消费者权益保护,老人因不识字误操作被扣高额...
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