
男子多次点外卖取货后就申请退款 恶意退款诈骗外卖小哥
一名男子多次通过外卖平台点餐,取货后却以虚假理由申请退款,涉嫌恶意退款诈骗外卖小哥,这种行为不仅违反了诚信原则,也给外卖行业带来了不良影响,针对此类行为,外卖平台和相关部门应加强监管,维护外卖行业的正常秩序和外卖小哥的合法权益,消费者也应该遵守法律法规,诚信消费,共同营造良好的消费环境,摘要不足200字。
男子多次点外卖取货后就申请退款 恶意退款诈骗外卖小哥。近日,“男子恶意退款诈骗多名外卖小哥”的话题引起广泛关注。该男子在外卖平台三次下单,之后以“未送至指定地址”“商品丢失”等理由申请退款,非法获利,最终被北京朝阳警方依法行政拘留10日。
美团官方账号“小团有话说”公布了案件细节。该男子分别于5月6日、5月18日和6月5日在美团平台下了3笔订单,购买裤子、皮带等服装配饰类商品。收到商品后,他以“配送未送达指定地点”为由发起退款申请,累计获利373.11元。
经美团核实,今年4月以来,该用户共在平台下单11笔。其中6笔为涉嫌“恶意退赔”的订单,4笔为主动取消的订单,仅1笔金额为5.89元的订单显示正常签收。这6笔“恶意退赔”订单涉及总金额678.91元,配送地址均模糊为“某小区保安室”。在订单送达不久后,该用户均以“未收到货”为由申请退款。
目前,该用户的美团账户已被平台限制下单。美团表示,此类恶意退款行为不仅扰乱平台秩序,也对骑手送单和商家经营造成不良影响。为此,美团已成立恶意退赔专项治理小组,并联动公安机关等部门坚决打击。今年以来,平台前置识别并拦截恶意骗赔行为百万次,帮助商家止损4200余万元;配合各地公安机关,查处敲诈勒索、恶意索赔类案件18起,抓获20余人。