环卫工翻垃圾找手表是游客投诉要求 引发网友热议

近日，一则环卫工翻垃圾寻找手表的新闻引发网友热议，据报道，该事件起因于游客投诉要求，环卫工被迫在垃圾桶中寻找失主遗失的手表，此事引发社会关注，关于环卫工人的职责与权益以及游客的行为规范等问题引发广泛讨论，相关话题仍在持续发酵中，游客遗失手表并投诉要求环卫工翻垃圾寻找，引发社会关注和网友热议，关于环卫工人职责与权益、游客行为规范等问题成为讨论焦点。

近日，深圳的卢女士一家乘坐高铁从太原抵达大同。孩子在车上将儿童手表放在一个干净的纸质垃圾袋里玩耍，下车时不小心遗忘了。次日上午，卢女士拨打12345热线向大同市城市管理局求助。随后，两名环卫工人花费4小时，在8吨垃圾中找到了手表。

此事在当地媒体上被强调为展现城市温度的例子，但也有网友质疑：一个儿童手表是否值得这么大费周折？谁来体恤一线环卫工人？

据山西晚报报道，卢女士在出站后立即向大同南站派出所求助。由于手表具备定位功能，她发现手表仍显示在大同南站，判断手表已被当作垃圾处理。次日上午，她拨打了12345热线求助，大同市新城环境公司的工作人员与她取得联系，并紧急将垃圾转运至富乔垃圾焚烧发电场空地。两名环卫工人经过4个多小时的努力，最终找到手表并送还给卢女士。卢女士发送红包表示感谢，但被婉拒。

潇湘晨报记者就此事致电山西12345热线，接听人员称，如果有失物寻找求助，“只能帮助报警，让警方去帮助协调、寻找。”至于为什么会转接至大同市城市管理局，接听人员建议咨询该局。

大同市城市管理局工作人员表示，求助者打的是投诉电话，通过市民热线反馈到他们这里。既然群众有求助需求，政府部门不应不理睬。求助者丢失的手表有精确定位，如果在能力范围内，他们会提供帮助。对于两位环卫工的工作，该工作人员称他们的原有工作会有其他同事接替。搜寻工作在一个装有风机的大场地内进行，并不炎热。

对于两位环卫工婉拒红包感谢以及公司是否会对他们嘉奖，工作人员表示这是后续发展，由大同市新城环境公司定夺。