
深圳地铁1号线频繁停车 官方致歉 故障已排除逐步恢复运行
深圳地铁1号线因故障频繁停车,给乘客带来不便,官方已致歉并表示故障已排除,正在逐步恢复运行,具体故障原因尚待进一步公布,此次故障对乘客的出行造成了一定影响,官方正在采取措施以尽可能减少影响。
今天早上,深圳地铁1号线因列车运行中频繁临时停车而登上微博热搜,导致多站滞留大量乘客。深圳地铁官方微博随后发布公告称,地铁1号线出现故障,预计候车时间将超过10分钟,并建议有需要的乘客换乘其他交通工具或选择其他地铁线路。
大约一小时后,深圳地铁官方微博再次更新,宣布经过紧急处理,地铁1号线故障已被排除,全线列车正在逐步恢复正常运行。
公告还提到,受影响的乘客如需开具延误证明,可以在2个工作日内前往深圳地铁线网(不包括4号线和13号线)任一车站客服中心或通过深圳地铁App线上办理。此外,乘客也可凭乘车凭证在5个自然日内办理相关票务手续。