12306回应高铁抵站前停车停电 突发设备故障所致

针对高铁抵站前停车停电事件，铁路部门回应称是由于突发设备故障所致，经过初步调查，该事件发生在高铁行驶过程中，由于设备突发故障导致列车停车并出现停电情况，相关部门正在紧急处理中，具体原因正在进一步调查中，铁路部门将全力保障旅客的安全和出行需求，高铁停车停电事件系突发设备故障所致，相关部门正在紧急处理中，具体原因正在调查中，铁路部门将全力保障旅客安全。

7月6日晚，G7272次列车在抵达南京南站前突然停车并停电。乘客张女士表示，晚8时31分前后，列车开始缓慢降速，停下来后车厢里的照明灯熄灭，只剩车厢头尾部分的灯还亮着，随后冷气也停了。

乘务员通过广播解释称是电网出现故障。大约20分钟后，车上恢复了供电，几分钟后列车启动，在晚9时05分左右抵达南京南站。张女士说，停电期间车厢内逐渐变热，但停电前冷气效果较好，她没有感到特别闷热或不适。

铁路12306客服人员回应称，G7272确实晚点于晚9时06分抵达南京南站，预计也将晚点10分钟左右抵达终点站安庆站。至于停电原因，暂时没有接到相关通知，可能是突发设备故障。