本文作者:访客

五星级酒店“摆摊”生意爆火 高端转型接地气

访客 2025-07-03 13:56:32 44722
五星级酒店开展“摆摊”业务并生意火爆,展示高端转型同时接地气,酒店利用自身优势,推出特色小吃、手工艺品等摊位,吸引消费者关注,此举不仅提升了酒店品牌形象,还增加了额外收入,这种创新经营模式的尝试,反映了酒店业在适应市场需求、寻求差异化发展方面的积极探索。

五星级酒店“摆摊”生意爆火 高端转型接地气!在人们的传统认知中,五星级酒店往往是奢华、高端的象征,是商务宴请和高端聚会的首选之地。以往这里觥筹交错,酒水消费也是酒店餐饮收入的重要组成部分。

然而,随着“禁酒令”在多地推行,五星级酒店的高端宴请业务遭受了不小的冲击。商务宴请和高端聚会中的酒水消费大幅减少,原本热闹的酒水销售场景变得冷清,酒店的相关收入也随之锐减。

在这种背景下,一个新奇的现象悄然兴起——五星级酒店开始外摆卖菜。这一转变引发了广泛的关注和思考。例如,杭州之江饭店外摆餐饮每天下午15:30-18:00支起摊位,售卖饭店的菜品,如卤鸭、扎肉、芸豆猪蹄等。第一天的营业收入就有6500元。在此之前,澳门天子酒店、纳德大酒店、莲花宾馆、开元酒店、西沙胜利大酒店等高星酒店也纷纷在门口摆起了摊位,售卖各种接地气的小吃和家常菜。

事实上,五星级外摆餐饮并非一时的心血来潮,而是市场需求变化和行业竞争加剧的必然结果。随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,消费者对于美食的需求越来越多样化,不再满足于传统的酒店餐饮模式。同时,酒店行业的竞争日益激烈,为了吸引更多的客源,提高市场份额,五星级酒店不得不寻求新的发展途径。

五星级酒店搞外摆餐饮不仅仅是为了多卖点吃的,更是为了应对市场环境的变化。现在酒店行业的竞争越来越激烈,除了同类型酒店之间的竞争,还有外卖、网红餐厅等新兴餐饮模式的冲击。五星级酒店为了生存和发展,必须做出改变。外摆餐饮是一种创新尝试,它打破了传统酒店餐饮的局限,拓宽了销售渠道。

“禁酒令”的实施让酒店的高端宴请业务雪上加霜,许多商务宴请和公务接待选择在五星级酒店的情况减少了,酒水消费不再是酒店收入的重要组成部分。因此,酒店需要寻找新的盈利点。外摆餐饮成为了一个不错的选择,面向更广泛的大众消费群体,不受“禁酒令”的影响。

外摆餐饮也有助于提升酒店品牌形象。通过这种接地气的方式,酒店能够让更多人了解和认识品牌,改变人们对五星级酒店“高高在上”的刻板印象。不过,外摆餐饮也带来了一些挑战,比如外摆的环境和卫生条件可能不如酒店内部餐厅,需要加强管理和监督。此外,外摆餐饮的服务质量如何保证也是一个问题。

当五星级酒店的厨师开始研究街头小吃的调味秘方,当酒店经理的KPI里出现“地摊营收占比”,这个行业的变革早已超越了简单的“降维求生”。外摆餐饮更像是试探出大众消费市场真实需求的一块试金石,也为酒店餐饮的未来打开了多元可能。

产品维度的“双轨制”将成为主流。高端线要守住品质护城河,比如北京某五星酒店推出的“私厨到家”服务;大众线则要深耕“星级标准的烟火气”,上海某饭店将经典本帮菜做成真空包装的即食礼盒,南京路的外摆摊位每天能卖出300多份,既保留了酒店的烹饪水准,又符合街头消费的价格预期。

未来的酒店餐饮会变成“可移动的品质生活服务商”。南京已有酒店尝试“外摆+快闪”模式,在商圈广场搭建临时厨房,厨师现场制作鸭血粉丝汤,消费者扫码就能获得酒店会员积分,累计积分可兑换客房升级或下午茶体验。更具突破性的是“餐饮即流量入口”的思维,可以通过外摆摊位收集的消费者口味数据,反向优化店内菜单,实现“小吃引流、正餐变现”的闭环。

技术赋能也将重塑消费体验。成都某五星酒店开发的“云厨房”系统,使外摆摊位的收银台与酒店中央厨房实时联动,避免食材浪费,保证出品速度。更值得关注的是“数字会员体系”的打通,通过外摆餐饮的售卖,使得客户成为酒店的“轻会员”,系统会推送附近写字楼的商务午餐优惠或家庭套房的周末套餐,用数据驱动实现“摆摊客户到高端客户”的转化。

未来的某一天,当我们谈论五星级酒店时,想到的不仅是宴会厅里的水晶灯,还有街角摊位飘来的红烧肉香气。这种从“云端”到“人间”的转变,不是行业的衰退,而是更成熟的商业形态——既能为高端需求提供极致服务,也能为平凡日常注入品质惊喜。酒店餐饮的未来正在这烟火气与高级感的交织中生长出更具韧性的新生态。

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