上海小区电动自行车充电费普涨 新设备故障频发

上海小区电动自行车充电费用普遍上涨，同时新设备故障频发，居民反映充电费用不断攀升，给日常生活带来负担，新安装的充电设施频繁出现故障，给居民充电带来不便，相关部门正在关注这一问题，努力寻找解决方案，以保障居民的正常充电需求，摘要字数控制在100-200字左右。

杨浦区营口路600弄佳龙花园的多位居民反映，小区内的非机动车充电桩“拆旧换新”后出现了故障，并且收费标准也提高了，这引起了居民们的质疑。

居民戴女士表示，该小区交付于2004年左右，规模较大，有1800多户居民。自2022年起，小区在多个点位安装了非机动车充电桩，每个点位可同时供8至10辆电瓶车充电。大约一年前，靠近物业公司后门的一处充电桩点位进行了设备更换。

原先的一批充电桩被拆除，更换了一批新的设备。据居民们讲述，小区其他充电桩点位的充电收费模式是单次结算，给电瓶车充电时可以扫码选择1元或其他金额，未用完的金额会当场按原路返还。而在物业后门点位充电则需要先给账户充值才能充电，不少居民认为这种操作过程变得麻烦了。

此外，这批新的充电桩不仅收费标准提高了，还曾在短期内一下子坏了8个，而故障长时间没有得到排除。

记者致电物业公司和小区所属的佳龙居委会。工作人员反馈，小区于2022年开始陆续安装了非机动车充电桩设备，考虑到小区规模较大，选择了三四家不同的充电桩供应商。物业后门那处点位的充电桩，原供应商经营不善，主动撤离，才有新的供应商进场。

物业人员回应称，小区不同点位的充电桩，收费模式本身就存在“单次结算”和“预充充电”的差异。两种模式本质上并没有大的不同，都是先支付再充电。对于居民提出的“涨价”问题，工作人员解释说，原来1元充电5小时，变成了1元充4小时，不能武断认为是收费标准提高了，需要结合充电功率来看。目前小区非机动车充电收费标准都在合理范围内。

针对充电桩曾发生故障并长时间没有得到及时排除一事，工作人员表示，确有此事，系该充电桩设备一块主板发生故障。故障发生后，他们多次联系供应商，过程中大约有两周时间充电桩停摆，但现在都已解决。工作人员坦言，目前小区非机动车充电收费模式的确存在些微差异，可供居民按照自身意愿选择。

小区非机动车充电桩的日常运营和维护能否更加透明公开，能否更加符合居民的现实需求，这些问题仍需进一步关注。