美团高管表示，外卖行业目前陷入了一场非理性的竞争战争，竞争激烈导致行业内卷现象严重，公司反对内卷，呼吁行业内外共同努力，寻求生存和发展的合理途径，这一表态反映了当前外卖行业的困境，也表达了公司对于行业健康发展的期望，摘要字数控制在100-200字左右。
7月16日晚间，美团核心本地商业CEO王莆中在媒体上首次公开回应“外卖大战”。他表示，美团不愿参与内卷，并且一直在反对内卷。虽然最终还是被卷入，但参战是为了生存。他还提到，外卖大战带来很多泡沫，希望社会各界能够讨论和反思。
今年4月以来，京东先后两次宣布在外卖投入“百亿补贴”；阿里则投入600亿补贴，包括4月份饿了么推出的“饿补超百亿”，以及淘宝闪购投入的五百亿元补贴。短短时间内，外卖市场面临800亿的超大规模补贴。在竞争对手大规模补贴近四个月后，美团也被迫参与。就在7月5日和7月12日，美团即时零售订单量分别达到1.2亿和1.5亿，两次突破历史峰值。
王莆中表示，美团参战是为了自保和生存。他说：“别人用非理性的方式冲击你，你被迫反击。如果在主营业务上我们不参与的话，连转AI的机会也没有了。”这场由电商平台掀起的“外卖大战”也对餐饮产业带来了影响。北京南城香餐饮有限公司创始人、董事长汪国玉表示，外卖大战下餐饮商家整体线上渗透率明显增加，但客单价下滑、利润率下降也是肯定的。他呼吁行业回归理性，公平竞争。长期以来，美团在推动产业上下游“反内卷”，如试点骑手养老保险补贴、取消超时扣款、落实新就业形态职业伤害保障、为商户提供真金白银助力金等。然而，激烈的竞争使得大家在这个方向上的注意力有所下降。
