南充一小区发生电梯坠落事故 孕妇与儿童在内四人被困

南充一小区发生电梯坠落事故，事故导致四人被困，其中包括一名孕妇和一名儿童，事故发生后，相关部门迅速展开救援行动，被困人员被及时救出并送往医院进行检查治疗，事故原因正在调查中，相关部门已展开全面排查，以确保类似事故不再发生，此次事故提醒人们要关注电梯安全，加强安全意识，避免类似事故的发生。

南充一小区发生电梯坠落事故 孕妇与儿童在内四人被困！7月13日晚上8时许，四川南充市高坪区信智城小区发生一起电梯故障，引起关注。次日，现场走访了解到，当时电梯从27楼突然降至负2楼；电梯里的4人均为女性，其中包括怀孕5个月的苟女士和一名2岁女童。

苟女士回忆说，电梯下降过程中，她们按了紧急按钮，但没有得到回应。电梯降到负2楼后，门自动打开，但大家都吓蒙了，没有出去；随后电梯门自动关上，再返回一楼后恢复正常。回到32楼的家中后，苟女士心脏狂跳，休息了半个小时才缓过来。

网传信息称南充信智城小区“电梯失控从32楼速降至负2楼，包括孕妇在内4人被困负2楼长达40分钟”。经证实，“32楼”和“被困40分钟”均为不实信息。苟女士表示，电梯从27楼到负2楼大约用了80秒。电梯在负2楼自动开门后，很快又自动关上了门，电梯在1楼停顿后恢复正常。随后4人继续乘电梯回到各自楼层的家中。

苟女士提到，在电梯里她们尝试了按紧急按钮，但没有得到回应。黄女士则表示，发生事故后她去了物业监控中心，值班人员称未听到任何报警，后来是她自己打的维保电话。她的2岁女儿明显被吓到了，第二天早上还跟她说不敢坐电梯。

南充市高坪区信智城小区为新建楼盘，很多业主2023年才接房入住。小区共有27栋，5800余户，目前入住率只有20%。此次发生电梯故障的楼栋共32层，每层6户，有两部电梯。此前也有业主反映过类似问题，两名业主表示遇到过的电梯故障跟此次相似，电梯突然降至负二楼，然后自行开门。

对于电梯为何会突然降至负2楼，一名负责该小区电梯维保的工作人员解释，涉事小区很多业主正在装修，经常运送河沙等建材，这些建渣漏在电梯里，便容易导致电梯故障。电梯出现门锁回路断开，“系统宕机了一下”后，电梯自动返回基站（基站在负2楼），连接上基站后就恢复正常运行了。

关于网传的“被困40分钟”，苟女士表示不实，也不是从32楼速降的。物业公司也搜集了网络相关不实言论，客服负责人舒女士表示这些不实消息给小区造成极大负面影响。此次电梯故障发生后，小区物业已经开展对电梯的全面检查，并做了相应整改。对于被困业主提到的按紧急按钮报警无人接听的问题，物业公司解释，长按电梯紧急按钮会导致电梯对讲处于占线中，故监控室未接到报警电话。正确使用方式为：长按三秒后松开。

事情发生后，物业公司对被困业主进行了拜访，但其中有一户业主拒绝。苟女士表示不会接受物业公司送来的水果，但自己提不动，等家人回来会拿去还给物业公司。苟女士和其他业主希望物业能够解决电梯扶手安装、通风等问题，同时落实电梯维保和救援机制。