官方回应北京水龙头流出绿水事件，称原因为洁厕宝水倒灌所致，此次事件引起社会广泛关注，官方及时采取措施，确认问题源头并采取措施解决，相关部门正在调查事件的具体原因，以确保公众用水的安全和质量，此次事件提醒人们要重视水质安全，加强用水设施的监管和维护。
家住北京顺义区的一位网友在社交媒体上发布视频称，家中水龙头流出“绿水”，引发广泛关注。7月14日，北京市水务部门调查发现，出现“绿水”的原因是该市民家中未自行安装止逆阀，导致“洁厕宝水”倒灌。
当天上午，顺义区水务局联合南彩镇和后俸伯村村委会联系到发视频的刘先生，并于下午前往现场查看。调查显示，7月7日，刘先生所在出租院落门前管道井内水管爆裂，抢修人员进行了紧急修复并停水。然而，水龙头出水变绿并非修水管所致，而是因为院内租户将洁厕宝放入马桶水箱，而所有出租房屋均未安装止逆阀，导致停水后高处水源倒灌进管道。恢复供水时，刘先生打开水龙头，管道内的“洁厕宝水”便流了出来。目前，管道内已无“绿水”。
后俸伯村村委会相关负责人表示，下一步将加强对楼房和出租房安装止逆阀的宣传，以确保水质安全。
生活中，市民还可能遇到停水后再开水龙头时水发黄的情况。这种情况通常是由于停水后再开启，管道内壁附着的杂质被强水流冲刷进管道，短时间内水会发黄。市民可以先暂停使用，或者适当放一些水，过一会儿水质即可恢复正常。
北京市水务部门表示，尽管北京经历了多轮降雨，但目前供水水质未发现安全风险。
