
快递寄件2.1公斤算3公斤 计费套路曝光
快递寄件计费套路曝光:寄送物品重量为2.1公斤,却被算作3公斤计费,这种计费方式在快递行业中并不罕见,让消费者在支付快递费用时面临不必要的损失,消费者应注意快递公司的计费标准,避免被不合理的计费方式所困扰,同时呼吁相关部门加强监管,规范快递行业计费标准,保障消费者权益。
近日,有媒体报道了快递行业在重量计费方面存在的问题。报道指出,包括京东、申通、圆通、极兔等在内的多家快递公司在续重收费时普遍存在“向上取整”的行为。例如,2.1公斤的物品会被按3公斤来收费,甚至有些快递公司将2.7千克左右的包裹标注为4千克。
根据现行规定,快递需要称重,并且计费重量应保留小数点后至少一位。因此,“向上取整”的做法并不符合规定。然而,有快递员表示这种计费方式是常规操作。