号称“舆论监督”实际敲诈勒索 自媒体黑嘴成营商毒瘤

自媒体乱象频发，某些自媒体平台打着“舆论监督”的名义，实则进行敲诈勒索，成为营商环境的毒瘤，这些所谓的自媒体黑嘴，通过虚假报道、恶意抹黑等手段，损害企业声誉，进而以“澄清名誉”为由敲诈勒索，严重扰乱网络秩序和市场环境，对此，应加强监管力度，依法严惩自媒体乱象，维护良好的营商环境和网络生态。

近年来，一批打着“舆论监督”幌子的自媒体账号，通过编造、夸大企业负面信息，以所谓“商务合作”实施敲诈勒索。企业维权成本高、黑嘴违法成本低的畸形生态，正成为营商环境的新型毒瘤。前不久，上海一家快速发展的咖啡企业就深陷其中，在自媒体博主苏某精心编织的谣言陷阱与步步紧逼下，这家企业无奈支付了22.5万元的“封口费”。

“不给钱就黑你！”

企业被迫支付20多万“封口费”

今年3月，上海的某咖啡企业遭遇了噩梦式的开局，一篇题为“连续两年关店数超开店数，加盟商不愿陪跑”的网文在多个平台发酵，其中不仅用耸人听闻的“寄生模式”定义其加盟体系，更声称该企业“3年闭店率超80%”，甚至移花接木其他品牌负面案例混淆视听。

上海某咖啡企业公共事务负责人路琰：文章里的数据没有任何依据，和我们运营事实也严重不符。这篇文章起的标题很惊悚，说关店数大于开店数，加盟商成了炮灰。

不实信息的破坏力远超预期。这家咖啡企业与合作伙伴之间的商业信任因此遭遇危机，多个已签约项目被迫中止，新的合作意向难以推进。

上海某咖啡企业公共事务负责人路琰：这样的标题已经足够触动合作者的神经，尤其是在刚刚认识，刚刚建立商业谈判联络的时候，是一个不太好的印象，我们要花很多成本去消除负面影响。导致我们已经签了，已经落章的合同没有办法落地。当时所有这样的业务都停止了。

面对无风起浪，最初企业耗费了大量精力向合作方辟谣，同时还搜集证据向网络平台投诉举报，但删帖的速度赶不上发布者更新的速度。无奈之下，企业方主动联系了网文作者苏某。

锁定企业“关键节点”精准勒索

屈服只会陷入不断被勒索的恶性循环！上海这家咖啡企业最终决定向警方报案。上海警方经过调查发现，涉案网文作者苏某有一套成熟的实施勒索的套路，而上海这家咖啡企业只是他众多的目标之一。什么样的企业会成为他锁定的目标？他又是通过什么手法进行勒索的呢？

今年4月，上海警方接到被害咖啡企业的报案，通过相关证据警方初步判断，这很可能是一起假借商务合作之名，通过有偿删帖进行敲诈勒索的案件，随即成立专案组开展侦查。

据警方了解，苏某在各大平台以“筷玩思维”的名称注册了多个账号，其中粉丝量最多的超10万。在2023年的时候，苏某就对被害咖啡企业有过一次敲诈勒索，未能得逞后，苏某一直在等待一个合适的时机，2024年年底，这个所谓的机会出现了。

上海市公安局刑侦总队三支队民警陈阳：本次涉案的咖啡品牌，于2024年年底已经融资成功，2025年属于大规模扩张的状态。然后苏某此时发布一些负面舆情，确实已经影响到被害公司的扩张过程。

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