在过去的五年中，共安装了1443部电梯，使6万名业主告别了“爬楼时代”，这些电梯的增设不仅提高了居民的生活质量，也引发了关于加梯高质量发展的论坛讨论，论坛关注电梯安装的质量问题，以及如何进一步提高电梯服务水平和运行效率，以满足居民日益增长的需求，摘要字数控制在约150字以内。
7月28日，“‘梯’升幸福，‘郑’在行动”2025年郑州既有住宅加装电梯高质量发展论坛在河南日报报业大厦举行。政府部门、行业协会、企业代表和法律专家等各界人士齐聚一堂，共同探讨既有住宅加装电梯这一民生大事。
论坛由河南日报社顶端新闻、郑州市既有住宅加装电梯工作领导小组办公室、河南省电梯行业协会、郑州市电梯商会联合主办，中塔井道承办。致辞环节，顶端新闻总编辑朱琨对郑州加梯工作中的“金水区福元路45号院整院加装”、“二七区七一三航海小区创下郑州速度”等成果点赞，并表示将继续发挥桥梁作用，搭建政策解读和服务对接的平台。河南省电梯行业协会副会长、郑州市电梯商会会长杨延平从行业角度阐述了未来规划，并承诺将继续加大技术创新，提升产品质量和服务水平，探索更多元化的资金解决方案。中塔井道总经理张良呼吁建立政企民多方协作机制，共同推动加梯工作既“高效推进”，又“高质量落地”。
郑州市加梯办主任杨继刚用翔实的数据展现了郑州加梯工作的骄人成绩：5年来，全市累计加装电梯1443部，其中建成电梯1169部，居全省首位；先后发放加梯财政补贴资金6540万元，使6万多名业主彻底告别“爬楼时代”。
在圆桌讨论环节，嘉宾聚焦行业三大痛点，分享了各自的观点。关于如何处理加梯过程中居民意见问题，郑州市二七区加梯办科长路雨虹表示，居民们尽量直接沟通彼此需求，有助于推进项目进程。二七区七一三社区第一书记李青雯总结出两条破局之策：找准症结、一梯一策；鼓励群众主动参与协调。居民代表王瑞虹女士分享说，加梯业主和反对业主都应将心比心，降低工程影响，大家各退一步。郑州元龙机械设备有限公司总经理刘家伟强调，只要坚守质量原则，就不怕老百姓不同意。上海华诚（郑州）律师事务所主任刘丽莎认为，把居民意见问题前置，前期沟通留痕，可以避免很多问题的发生。
关于如何保障加梯项目平稳建成，管城区加梯办相关负责人毛磊认为，一方面电梯公司与业主商量设计时要保证工程质量，另一方面政府各部门要多介入施工过程。金水区加梯办相关负责人徐磊指出，涉及改变建筑平面形状和尺寸等情况需要经过联审会重新审查。郑州市建筑设计院结构专家安鸿飞建议找到靠谱的加梯公司，减少对主体建筑结构的影响，协调好邻里关系，确保设计方案可靠，把控施工质量和时间，加强后期维护和管理。郑东新区加梯办相关负责人李冰提到，一些业委会和物业要求电梯公司交保证金，用于保证后期电梯的质量和使用安全。乐舒达加装电梯公司业务经理王海洋呼吁有关部门出具制式合同模板，规范公司和业主。
关于如何促进郑州加梯市场的良性竞争，河南诚基电梯有限公司相关负责人张凯龙建议建立监督机构或投诉机制，企业要以身作则，不恶意竞争。永菱电梯相关负责人李江希望共同构建一个良性竞争的市场，企业应该卷质量和服务而不是价格。郑州通快电梯有限公司总经理吴建伟认为，需要提高行业准入门槛，加强对企业承接工程的材料、施工等方面的把控。中塔井道总经理张良表示，竞争不该是你死我活拼最低价，而是互相帮扶、推动技术升级和服务优化。河南省电梯行业协会秘书长陈海涛表示，协会将在下一步工作中制定自律公约，遏制恶性竞争现象。
