12306：高铁暂不售卖一次性座椅套 旅客自购需求增加

关于高铁座椅套的问题，12306表示目前高铁暂不售卖一次性座椅套，随着旅客对舒适度的要求提高，自购座椅套的需求正在增加，这一变化反映了旅客对个性化需求的关注，同时也提醒相关部门关注旅客的舒适度需求，进一步完善高铁服务质量。

正值暑假出游高峰期，高铁一次性座套在各大电商平台受到旅客欢迎，成为出行必备品。这些座套多采用无纺布或塑料材质，设计贴合高铁座椅形状，有的还带有卡通图案，适合儿童使用。它们可以覆盖从头部靠枕到椅底的区域，如果担心扶手卫生问题，还可以选择带扶手套的产品。

座套价格从1元多到十几元不等，部分商铺已热销超过2万件。有店铺客服表示，入夏以来这类座套订单量显著增长，许多买家都是为暑假出行提前准备。

不少买家在评论区留言表示，夏季穿着清凉时皮肤直接接触高铁座椅会担心卫生状况，尤其是看到座椅上有不明污渍时更感到不安。还有一些人担心，在高温环境下公共座椅可能成为皮肤病传播的隐患，特别是在潮湿多汗的情况下，接触传播概率会增加。

为了让自己坐得更安心，一些乘客表示现在乘高铁一定会穿长裤，避免皮肤过敏问题，并建议高铁给每位上车乘客免费配备一次性座椅套。

针对高铁座椅的卫生问题，7月21日12306官方客服人员表示，目前高铁难以保证每天对座椅套进行清洗，但会定期开展清洁工作。若有乘客将座椅套弄脏，列车员会立即更换。此外，列车还会在每日晚间对车厢进行消毒，包括座椅。关于一次性座椅套的相关情况，客服人员表示列车上暂时没有提供售卖服务，若乘客有需求可在网上自行购买相关产品。铁路部门表示会考虑相关建议。