小鹏汽车回应屏幕夹断儿童手指:折叠屏没有防夹功能

近日,#小鹏X9屏幕夹断5岁男童半节食指#,引发关注。据报道,有车主驾驶小鹏X9出行,5岁儿子使用娱乐屏时,左手食指被伸缩架夹住,半节手指当场脱落,被诊断为“手指创伤性完全离断”。车主质疑产品“防夹功能”设计不到位。据车主回忆,当时屏幕正在伸缩中,孩子拇指在前面操作屏幕,食指在后面,“支架像剪刀一样锋利”,夹住手指后并未回弹。

小鹏汽车回应屏幕夹断儿童手指:折叠屏没有防夹功能

对此,@中国新闻周刊 咨询小鹏汽车工作人员,其介绍,X9车型二排座椅处配备折叠娱乐屏,可通过遥控器或点击娱乐屏开关折叠收放,“这个屏幕不是触屏,不需要通过屏幕操作。折叠屏没有防夹功能,正常情况下是触碰不到这个位置的,把手放在那里确实比较危险,孩子只要不是站起来把手特意放到那里,也不会有相应风险。”

对于是否优化“防夹功能”,该工作人员表示,将记录反馈报给相应部门评估优化,“确实会有相应的安全风险”。其建议,为防止儿童误触,车主可开启后排屏幕儿童锁。

上述车主表示索赔10万元遭拒绝,该工作人员表示,”出现这种情况会我们会本着人道主义,会有工作人员与车主联系提供相应方案“,具体处理方案不清楚。

3月26日下午,@中国新闻周刊 联系上小鹏汽车董事长何小鹏,对方谢绝了采访。

来源:中国新闻周刊

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